Catégorie : Marketing

prestashop crm integration

Intégration d’un CRM et de Prestashop : le meilleur des deux mondes

Comme vous le savez nous avons récemment intégré la plateforme e-commerce Prestashop et notre solution Cirrus Shield CRM. Nous avons donc rédigé cet article pour vous parler de 9 avantages liés à l’intégration d’un...

Comment lutter contre la baisse des leads ?

Les difficultés économiques actuelles entraînent beaucoup d’entreprises à revoir leur stratégie commerciale. Beaucoup d’entre elles choisissent de se concentrer, à tort, au maintien de leur clientèle existante. Le succès commercial, parfois même la survie...

lead management

Gagner les clients de demain grâce au lead management

Lors d’une table ronde réunissant des académiques du marketing, un des intervenants soutenait que « La réussite de toute entreprise nationale ou internationale nécessite la présence des meilleurs stratèges marketing ».  Cela veut-il pour...

écoute client

Enquêtes de satisfaction: êtes vous sûr d’être à l’écoute de votre client?

Lors d’une récente table ronde sur le sujet de l’écoute client organisée par un célèbre institut de sondage,  il est apparu que 9 entreprises sur 10 mènent des enquêtes clients et que 77% des...

commercial 3.0

Le Commercial fait désormais face à la génération 3.0

Dans le monde de la vente 1.0, un commercial très cher louait une voiture très chère ou prenait l’avion en business class pour démontrer un produit très cher à un client, la plupart du...

Le CRM : un projet structurant

La raison la plus courante invoquée par les marketeurs de produits CRM pour justifier la mise en place de leurs produits est: l’orientation client. En effet, même si les principes du CRM et de...