Auteur : Camille El Hage

Détecter des « leads » (contacts pouvant se transformer en clients) est le béaba de l’action commerciale en B to B. Or, le taux moyen de transformation d’un lead étant compris entre 5 et...

Manager une équipe commerciale est un beau challenge. En tant que responsable des ventes, votre succès dépend de la capacité de votre équipe à atteindre ses objectifs de performance. Mais parfois, il est difficile...

Vous venez d’être promu(e) directeur ou directrice commercial(e) de votre entreprise ? Ou bien directement recruté(e) à ce poste ? Félicitations, un défi palpitant vous attend ! Voici nos astuces pour préparer au mieux...

Le commerce est l’invention la plus importante de l’humanité et ce, depuis la nuit des temps ! Initié dans le cadre de voisinages géographiques, il est monté en puissance, au fil des siècles, avec...

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Le temps des fiches cartonnées et gribouillées des années 80 est révolu. Le suivi de prospection, tout comme la gestion de la fidélisation clients sont ensuite passés par Excel, pour être maintenant pratiquement toujours...

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