Catégorie : Efficacité Commerciale

prestashop crm integration

Intégration d’un CRM et de Prestashop : le meilleur des deux mondes

Comme vous le savez nous avons récemment intégré la plateforme e-commerce Prestashop et notre solution Cirrus Shield CRM. Nous avons donc rédigé cet article pour vous parler de 9 avantages liés à l’intégration d’un...

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Gagner les clients de demain grâce au lead management

Lors d’une table ronde réunissant des académiques du marketing, un des intervenants soutenait que « La réussite de toute entreprise nationale ou internationale nécessite la présence des meilleurs stratèges marketing ».  Cela veut-il pour...

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Enquêtes de satisfaction: êtes vous sûr d’être à l’écoute de votre client?

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Le CRM : un projet structurant

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