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Dans le monde de la vente 1.0, un commercial très cher louait une voiture très chère ou prenait l’avion en business class pour démontrer un produit très cher à un client, la plupart du...
La raison la plus courante invoquée par les marketeurs de produits CRM pour justifier la mise en place de leurs produits est: l’orientation client. En effet, même si les principes du CRM et de...
Beaucoup d’entreprises comptent encore sur de simples fichiers Excel pour suivre l’activité de prospection de leurs commerciaux. L’utilisation de ces fichiers peut à priori paraître simple et efficace: il suffit en effet pour le...
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